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お取扱いについて

和紙ジュエリーは、水や汗に強い独自の特殊コーティングに加え、防水・撥油・防汚コーティングも施しております。そのため、日常からドレスアップまで様々なシーンで安心してご使用いただけます。どんなお天気でも、装うたびに和紙の温もりを感じるジュエリーです。お手入れは、水や雨に濡れた時、汗をかくシーズン時、長時間直接肌にふれた時は、他のジュエリーと同じように乾いたやわらかい布でやさしく拭きとり、自然乾燥させてください。汚れがひどい箇所は、湿った布でかるくたたくように拭いてください。それでも、長くお使いいただく中でキズや汚れは付いてしまうものです。そんな時は、ケアや修理も承りますので、お気軽にご相談ください。

ケアについて

お気に入りのジュエリーを、ずっと長く思い切り使っていただくため、ケアや修理を随時承っております。“自らつくったものは必ず直せる”を信条に、いかなる修理でもお受けしております。ケアや修理方法は、お使いの頻度や使い方などによって様々です。さらに、和紙が天然素材であるが故に決まった答えがありません。そのため、ケアや修理のマニュアルはなく、実物を確認した上で、新品同様に直すためベストな方法をご提案しております。マニュアルはありませんが、価格は最大で商品価格の60%となります。末長くご愛用いただけるように、真心込めて修理させていただきますので、どんな些細なことでもお気軽に何なりとご相談ください。下記は、ご相談事例です。

■ ケアのみ

使用期間/1年以上
使用頻度/週1〜3回程度
症状/摩擦により和紙ボールの表面に毛羽立ちが発生。
処方/毛羽立ちケア、再コーティングを処方。
納期/約3日〜 ※混み合っている場合やアイテムにより、さらにお時間をいただく場合がございます。
価格/無料 ※運賃はお客様のご負担になります。

■ 修理およびケア

使用期間/3年
使用頻度/週1回程度
症状/引っ掛けによるチェーン切れ、和紙ボールと金具の汚れ、机の間に挟み和紙ボールへの凹みが発生。
処方/金具と和紙ボールを分解洗浄、凹み部分の埋込、和紙パール加工、再コーティングを処方。
納期/約1〜3ヶ月 ※デザインにより異なります。
価格/商品価格の60% (画像のネックレスの場合、13,000円×60%=7,800円)
※運賃はお客様のご負担になります。
支払方法/代金引換のみ